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Annulation sans frais

Un imprévu ? Avec Autoescape, votre location de voiture sera zen ! En cas d'annulation de votre réservation, Autoescape vous propose une annulation sans frais de votre location de voiture.

Comment ça marche ?

Pour pouvoir disposer de l'annulation sans frais, vous devez procéder à la demande d'annulation avant la date et l'heure de prise en charge du véhicule stipulée sur votre bon de location prépayé Autoescape.

En cas d'annulation, vous avez donc le choix entre :

- Un avoir d'un montant égal à la valeur totale de votre dossier, valable 1 an à compter de sa date d'émission et utilisable pour toute réservation de voiture souscrite chez Autoescape (par téléphone uniquement).
- Un remboursement moyennant 30€ de frais de dossier.

Comment procéder à l'annulation sans frais ?

Pour procéder à l'annulation de votre réservation vous devez formuler une demande d’annulation par écrit et l’adresser, soit par email à relation-clients@autoescape.com, soit par fax : + 33 (0) 490 09 51 87. Vous pouvez également consulter nos conditions générales de ventes pour obtenir plus de détails concernant l'annulation sans frais de votre location de voiture.

En plus de cette solution d'annulation sans frais, sachez qu'Autoescape propose également une solution de règlement en 3x sans frais de votre location de voiture afin de soulager votre budget.

ATTENTION ! Nous vous rappelons que, conformément à l'article L121-21-8 du Code de la consommation, les réservations effectuées sur www.autoescape.com ne sont pas soumises à l'application du droit de rétractation prévu aux articles L121-21 et suivants du Code de la consommation applicables en matière de vente à distance. Toutes les modifications ou annulations sont soumises aux politiques d'annulation Autoescape.